ทำให้ฉันน้ำตาไหลจริงๆ! การทำประตูตัวเองของนักเตะที่เซ็นสัญญาด้วยมูลค่า 22 ล้านยูโรทำให้ทีมเสียแชมป์แชมเปียนส์ลีก จนเขาถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์จนต้องเดินก้มหน้าในระหว่างการฝึกซ้อม ผู้จัดการทีมคนไหนก็คงจะให้เขาเป็นตัวสำรองไปนานแล้ว แต่ Mourinho กลับมอบการไถ่โทษอย่างมหัศจรรย์ด้วยประโยคเดียว – นั่นคือการจัดการระดับท็อป!

ความผิดพลาดของผู้เล่นใหม่ทำให้ทีมตกอยู่ในสถานการณ์ที่เลวร้าย การทำประตูเข้าประตูตัวเองในนัดสำคัญในศึกยูฟ่าแชมเปียนส์ลีกได้จุดชนวนให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักบนโซเชียลมีเดียหลังจบการแข่งขัน ส่งผลให้ผู้เล่นมีสภาพจิตใจที่ใกล้จะพังทลาย ผู้จัดการทีมทั่วไปอาจวิจารณ์และโยนความผิดต่อสาธารณะ หรือไม่ก็สั่งให้เขาเป็นตัวสำรองทันที แต่ Mourinho กลับรับผิดชอบทั้งหมดต่อหน้าสายตาของทั้งโลก โดยตำหนิผู้ตัดสินและคู่แข่งโดยไม่เอ่ยถึงผู้เล่นคนนั้นแม้แต่คำเดียว

คำพูดส่วนตัวทำให้เจ็บปวดยิ่งกว่าเดิม มูรินโญตบไหล่เด็กหนุ่มเบาๆ แล้วพูดว่า "ถ้าท้องฟ้ากำลังจะถล่ม ฉันจะคอยประคองไว้เอง" เจ็ดคำง่ายๆ นั้นมีพลังมากกว่าคำปลอบใจใดๆ นี่ไม่ใช่แค่การแสดงออก แต่เป็นสัญชาตญาณการปกป้องที่ฝังลึกอยู่ในตัวเขา เช่นเดียวกับที่แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด มาต้าได้พิสูจน์ตัวเองจนกลายเป็นผู้เล่นคนสำคัญด้วยการรับฟังและปฏิบัติตามคำแนะนำ มูรินโญให้ความสำคัญกับนักเตะที่พร้อมจะสู้มากกว่าพรสวรรค์เพียงอย่างเดียวเสมอเมื่อต้องเลือกทีม

หนึ่งเดือนต่อมา การระเบิดครั้งนั้นทำให้โลกฟุตบอลตกตะลึง นักเตะใหม่ที่ได้รับการไว้วางใจอย่างเต็มที่ตื่นขึ้นอย่างสมบูรณ์ เขาทำประตูได้สามลูกในสามนัด ล้างความอับอายด้วยการยิงของเขา เขาไม่ได้เล่นเพื่อเงินเดือน แต่เพื่อชายผู้ที่ยื่นมือมาหาเขาในห้วงแห่งความสิ้นหวัง นี่ไม่ใช่แค่การปรับเปลี่ยนแทคติก แต่เป็นการต่อสู้ของหัวใจและจิตใจจากความล้มเหลวมูลค่า 22 ล้านยูโรสู่การเป็นฮีโร่ มูรินโญ่ได้แสดงให้เห็นผ่านการกระทำว่าอาวุธที่ทรงพลังที่สุดของฟุตบอลไม่เคยเป็นเงิน แต่เป็นความไว้วางใจและความรับผิดชอบ ใครจะไม่สู้สุดชีวิตเพื่อผู้จัดการที่ปกป้องนักเตะของเขาแบบนี้? นี่ไม่ใช่แก่นแท้ของสิ่งที่โค้ชควรเป็นหรอกหรือ?